Matelas Emma, est-ce qu’on valide ? Découvrez notre test et avis complet

Besoin de choisir un matelas, mais pas le temps ou l’envie de visiter et tester un à un des matelas en magasin ? Il vous faut donc pencher pour la vente en ligne qui vous permettra d’économiser sur votre temps, votre argent et votre énergie. Dans cette catégorie, une jeune marque allemande se détache particulièrement, ce qui nous a d’ailleurs poussés à mener un test sur les produits qu’elle propose et à donner notre avis sur les matelas Emma.

PROMO DU JOUR : - 56%
Emma Matelas 140x190 |...
  • Emma matelas est le matelas le plus primé d'Europe : Lors de test d'association de consommateurs, notre matelas a été à 8 reprises élu meilleur matelas.
  • Conçu et fabriqué à 100% en Allemagne : Tous nos matelas sont strictement contrôlés afin de garantir une qualité de fabrication exceptionnelle.
  • Adaptabilité maximale pour un confort supérieur : Le matelas Emma s'adapte parfaitement aux courbes de votre corps. Vous profitez alors d'une sensation particulièrement agréable lorsque vous vous couchez.
  • 100 nuits d'essai : Comme il n'est pas possible de juger en 10 minutes si un matelas est fait pour vous, découvrez Emma sans risque pendant 100 nuits. Nous assurons un remboursement intégral et récupérons votre matelas à votre domicile.
  • Livraison et retour gratuits : Nous essayons toujours de livrer nos matelas le plus rapidement possible. Si notre matelas n'est pas fait pour vous, rien de plus simple : contactez-nous, nous viendrons récupérer le matelas directement chez vous.

La gamme de choix vaut bien un 8,5/10

Notre avis sur les Matelas Emma est très positif en généralTout le monde veut toujours avoir un maximum de choix avant d’acheter un produit, cependant, la marque en propose 2 en tout et pour tout : le Emma Original et le Emma One. Si à première vue on a tendance à penser que c’est un point négatif, il s’avère que c’est finalement négligeable car non seulement le fait de limiter le choix réduit le prix d’achat, mais il rend aussi notre vie plus facile, car plus on a de choix plus c’est difficile de n’en élire qu’un seul au final.

Si le nombre des modèles est réduit, la qualité reste toujours présente, puisque la marque ne se disperse pas. De plus, question taille, vous pourrez opter parmi les 19 choix que vous propose Emma, qui va du petit matelas une place au matelas King size ! Pas de panique, vous aurez à coup sûr un bon matelas, un matelas ferme, mais pas trop, comme vous l’aimez.

Pour la conception en elle-même, on lui accorde 9/10

La marque Emma a fait le choix de concevoir ses matelas avec 18 ou 25 cm de hauteur toute couche confondue, et tous doté d’un traitement hypoallergénique. Ainsi, elle laisse à ses acheteurs le choix d’utiliser ou non un sommier simple ou un sommier à lattes ou de directement poser le matelas au sol puisqu’il est assez épais pour vous assurer tout le confort nécessaire. Que vous aimiez dormir en hauteur ou tout le contraire, vous pourrez faire comme il vous plaira avec ce matelas doté d’un garnissage composé d’une mousse à mémoire de forme. En réalité, 3 mousses à haute densité. Son coutil qui est en fibre est déhoussable et peut être mis en machine. D’ailleurs, il est à noter qu’il est anti acariens.

Bien au-delà du simple fait que le matelas Emma soit épais, les cinq couches qui entrent dans la conception des matelas font toute la différence et on vous en dit davantage plus bas.

L’adaptabilité la qualité première des matelas commercialisés par la marque. C’est par cette qualité qu’elle s’assure que chaque hôte y trouvera le confort nécessaire pour passer une bonne nuit, et le tout commence par deux couches similaires dans les deux modèles de matelas que propose Emma : la première et la dernière couche. La première couche (supérieure) est une housse thermorégulatrice. Elle agit pour protéger la structure du produit en faisant circuler aussi bien l’air que l’humidité et assure la longévité du produit pendant de longues années. La deuxième couche commune est une couche respirante qui améliore encore la circulation de l’air.

Les couches intermédiaires varient selon le modèle que vous choisirez, mais en somme elles sont conçues pour distribuer la pression, pour offrir le soutien ferme nécessaire aussi bien au niveau des lombaire qu’à vos épaules ou votre nuque. Dans le cas du modèle Emma One, vous aurez un petit plus avec une couche qui saura s’adapter aux courbes de votre corps. Sans oublier sa mousse haute résilience et sa matière en latex naturel.

La qualité des services mérite un 9/10

Puisqu’il s’agit d’un achat en ligne, il est également important de parler des services offerts par la marque qui fait la force de ce type d’entreprise. Sans surprise, la livraison est gratuite, mais c’est également le cas si vous souhaitez retourner des produits s’ils ne correspondent pas à vos attentes, et vous serez intégralement remboursé.

PROMO DU JOUR : - 56%
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  • Emma matelas est le matelas le plus primé d'Europe : Lors de test d'association de consommateurs, notre matelas a été à 8 reprises élu meilleur matelas.
  • Conçu et fabriqué à 100% en Allemagne : Tous nos matelas sont strictement contrôlés afin de garantir une qualité de fabrication exceptionnelle.
  • Adaptabilité maximale pour un confort supérieur : Le matelas Emma s'adapte parfaitement aux courbes de votre corps. Vous profitez alors d'une sensation particulièrement agréable lorsque vous vous couchez.
  • 100 nuits d'essai : Comme il n'est pas possible de juger en 10 minutes si un matelas est fait pour vous, découvrez Emma sans risque pendant 100 nuits. Nous assurons un remboursement intégral et récupérons votre matelas à votre domicile.
  • Livraison et retour gratuits : Nous essayons toujours de livrer nos matelas le plus rapidement possible. Si notre matelas n'est pas fait pour vous, rien de plus simple : contactez-nous, nous viendrons récupérer le matelas directement chez vous.

Mais le support client est aussi un point positif qu’on tenait à souligner et qui en rassurera plus d’un. Des conseillers clients sont disponibles en quelques clics via le tchat sur le site d’Emma. En plus de pouvoir les contacter rapidement, les réponses apportées sauront vous satisfaire car vous aurez affaire à un personnel compétent.

Matelas haute densité et ultra confortableSi pour une raison ou pour une autre vous n’êtes pas dans la possibilité de converser avec le service d’aide via le tchat, il vous reste la possibilité de leur envoyer un mail ou les joindre au téléphone, contacts que vous trouverez sur leur site. Toujours sur le site de la marque, vous pouvez toujours jeter un œil sur la Foire Aux Questions pour voir si les réponses que vous cherchez ne sont pas déjà là. Si vous ne connaissez pas encore la marque et les produits qu’elle commercialise, tout comme nous, vous devriez être au moins séduit par la qualité des services.

Le rapport qualité prix est un presque sans faute avec 9,5/10

Parce que le prix d’un produit est l’un des principaux critères de choix dans l’achat d’un produit, il convient d’en parler. Par rapport à la qualité du produit, il va sans dire que les matelas Emma sont vendus à des prix ultra compétitifs. Pour la même qualité, vous pourrez aisément trouver en magasins des matelas à 2000 euros tandis qu’Emma propose ses matelas à partir de 399 euros et jusqu’à un prix maximum de 600 euros.

Ces petits prix s’expliquent par le fait que la marque se concentre sur un minimum de modèles (2) et que les produits ne soient disponibles qu’en ligne. Avec ce prix et le confort du matelas, c’est sûr vous pourrez dormir sur vos deux oreilles.

Et pour les accessoires, un bon 8,5/10

Notre test et avis sur les matelas Emma arrive presque à son terme, il ne reste plus qu’à discuter des accessoires. Aujourd’hui, la marque veut se positionner comme étant un spécialiste du sommeil en général. Aussi, vous serez ravi de trouver dans leur boutique en ligne des accessoires pour compléter les matelas et améliorer le confort de vos nuits, comme des sommiers, des oreillers, des traversins, des surmatelas ou encore des protège-matelas. On a apprécié le fait que la marque s’élargisse, mais comme elle en est encore à ses prémices, les choix niveau accessoires ne sont pas encore très fournis. On garde bon espoir.

On aime

Pour convaincre même les plus récalcitrants, voici les points positifs qu’on a découverts en menant notre test sur les matelas de cette petite start-up allemande :

  • L’épaisseur des matelas
  • Le prix canon
  • Le confort apporté par les différentes couches
  • Le matelas à mémoire de forme
  • Les tests en grandeur nature chez soi pendant 100 jours
  • La livraison et le retour gratuit
  • Le service client disponible et efficace

On aime moins

Si nous sommes un peu tatillons, on reviendra sur le nombre de choix possible concernant les matelas. Néanmoins, si on relativise sans mauvaise foi, il faut reconnaitre que le prix à tomber des matelas doit bien être comblé quelque part. Si on devait choisir, il va sans dire qu’on préfèrerait avoir des choix assez restreints que de lésiner sur la qualité du produit et des services.

Notre verdict final

Avec une moyenne générale de quasiment 9/10, notre avis sur les matelas Emma est bien tranché et il est positif. Le confort et la qualité sont comparables à des matelas dans une gamme de prix très supérieure, alors qu’Emma vend ses produits à prix mini, ce qui joue en la faveur de la marque. Aujourd’hui, plus besoin de dépenser une fortune pour acheter un matelas qui va vous assurer de mieux dormir. Plus la peine d’essayer en quelques minutes seulement un matelas que vous pourriez garder de longues années quand vous pouvez les essayer plusieurs semaines durant chez vous.

Celui qui veut bien choisir son matelas ferait bien de lire cet article qui traite des matelas latex naturel signés Emma.

Les autres tests :

9

Qualité

9.0/10

Livraison

8.5/10

Confort

9.0/10

Design

9.0/10

Rapport qualité/prix

9.5/10

Les questions les plus fréquemment posées

Comment le matelas Emma est-il livré ?

Votre matelas Emma est livré enroulé et compressé sous vide, dans un assez petit carton. Le résultat est assez impressionnant, mais il faut savoir que celui-ci va reprendre sa forme une fois qu’il est déroulé. Par ailleurs, le fait d’avoir été compressé n’altère en rien ses avantages, notamment sa qualité ainsi que son confort.

Quelle mousse compose ce matelas Emma ?

Ce matelas est composé d’un côté d’une mousse en viscose à mémoire foire qui permet de bien répartir la pression. D’un autre côté, la mousse froide permet d’optimiser la fermeté, offrant une contre-pression, même si le dormeur bouge sans cesse.

Quel confort offre-t-il ?

Ce matelas vous fait profiter d’une adaptabilité optimale et d’un confort maximal. Il se moule à la perfection aux courbes du corps du dormeur. Chaque fois que vous rejoignez le lit, vous êtes agréablement enveloppé, pour une nuit de sommeil réparateur garantie.

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